HAKKIMIZDA

Müşteri memnuniyetini en büyük referans olarak gören “İKRANUR HALI” cami, otel ve yurt halı sektöründe; kalite, güven ve istikrar prensibinden kesinlikle taviz vermemektedir.

“İKRANUR HALI” olarak müşteri ihtiyaçlarını sürekli analiz eder, hitap ettiğimiz tüm alanlarda müşteri ilişkilerinde dürüst, saygılı, şeffaf ve kaliteli hizmeti lüks değil bir standart olarak sunarız.

Müşterilerimizin taleplerini alırken sadece onların talep ettiklerini değil ayrıca beklentilerini karşılayacak alternatifleri de sunarız. Satış ve uygulama sonrası iletişimi maksimum seviyede tutar ve müşterilerimizle geçici süreler değil uzun soluklu ilişkiler kurar, onların da “İKRANUR HALI” ailesinin bir parçası olduklarını hissetmelerini sağlarız.

%100 doğal yün kullandığımız cami halılarımız; alev almaz, toz ve kirlere karşı dirençli, anti-bakteriyel özelliği sayesinde bakteri üremesini engeller ve uzun yıllar boyunca dayanıklıdır.

MİSYONUMUZ

Misyonumuz, cami halısı sektöründe yaratıcı tasarımlar ve üstün kaliteli ürünler sunmak suretiyle müşterilerimizin beklentilerini aşmaktır. İhtiyaçları doğru anlamak, özgün tasarımlarla cami halısı üretmek ve her adımda müşteri memnuniyetini sağlamak misyonumuzun temelini oluşturur.

VİYONUMUZ

Vizyonumuz, cami halısı sektöründe lider bir marka olmak ve kalite standartları açısından örnek gösterilen bir şirket olmaktır. Sürekli olarak yenilikçi tasarımlar ve üretim teknikleri geliştirmek, müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak ve sektördeki gelişmeleri yakından takip etmek vizyonumuzun temelini oluşturur.